Zasady zwrotów

Klient może zwrócić zakupione produkty w ciągu 30 dni od wystawienia rachunku. Zwrot może obejmować zwrot pieniędzy lub wymianę, również wtedy, gdy produkt jest uszkodzony, wadliwy albo niezgodny z zamówieniem.

Produkty wykonane na zamówienie, z indywidualnym haftem, szyte na miarę lub używane nie podlegają zwrotowi.

Zwroty przyjmujemy, jeśli produkt jest nienaruszony i nadaje się do ponownej sprzedaży. W przypadku zwrotu wynikającego ze zmiany decyzji koszt odesłania pokrywa klient.

Zwrot można zrealizować:

ONLINE:

Za pomocą panelu "Wygodne Zwroty" znajdującego się powyżej.

Spakuj paczkę, a następnie wygeneruj etykietę. Wszystkie dane do zwrotu możesz podać w formularzu online. Środki zwrócimy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki.

Zwrot środków pieniężnych zostaje dokonany w ten sam sposób, w jaki otrzymaliśmy płatność za zamówienie.

TRADYCYJNIE:

Pobierz formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki. Prześlij przesyłkę na wskazany adres w formularzu.

Kontakt

King of Cotton Poland
Tel: +48 77 5550019
Email: info@kingofcotton.pl