FAQs

La mayoría de nuestros productos se entregan en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido (sujeto a disponibilidad).

Si necesita sus productos antes, puede elegir un servicio de entrega al siguiente día hábil en el Reino Unido continental (último plazo de pedido a las 14:00 h). Este servicio no se aplica a los artículos bordados (tenga en cuenta que los productos con bordados demorarán la entrega hasta 5 días hábiles).

Tenemos un cargo de envío mínimo de £3,95 para entregas en el Reino Unido continental.

£7,95 para entrega al día siguiente en Reino Unido continental y £10-£14 + IVA para Europa (zona euro). Una vez que haya ingresado su dirección de entrega y país en la sección de pago, se calculará el monto total de su factura, incluidos los gastos de envío y el IVA.

Le enviaremos un correo electrónico el día del envío para que pueda acordar una fecha de entrega conveniente. El envío de la mercancía debería realizarse entre las 8:00 y las 17:00 horas del siguiente día laborable. Asegúrese de estar disponible para recibir la mercancía y firmar su recepción. (Tenga en cuenta que solo podemos entregar camas en la planta baja). Si no se encuentra disponible, el mensajero le dejará una tarjeta con sus datos de contacto para que pueda acordar una fecha de entrega conveniente. El plazo de entrega en Europa es de 3 a 7 días laborables.

El número de hilos es la cantidad de hilos que hay en cada pulgada cuadrada y, en términos generales, cuanto mayor sea el número de hilos, más lujoso, denso y suave será el material. La calidad del hilo también es muy importante para la sensación del producto, por lo que el número de hilos por sí solo no siempre lo dice todo.

120-180 hilos | Esta gama es la más adecuada para alquileres y uso doméstico básico, del tipo que se encuentra a menudo en hospitales, y ciertamente buena para una habitación libre y donde el uso requiere material de naturaleza más básica.

200 hilos | Un algodón percal muy fresco y ligero, que se utiliza principalmente en verano. Este producto, que se encuentra en muchos hoteles, es ideal para uso doméstico o por contrato, donde se necesita ropa de cama fresca y fresca con un presupuesto determinado.

400 hilos | Sin duda, nuestro producto de algodón más vendido. Un algodón egipcio suave pero más sustancial que el de 200 hilos, preferido por su tacto fresco y su durabilidad, con un atractivo universal. Este producto es lo que espera encontrar en las camas de las principales cadenas hoteleras del mundo.

600 hilos | Aquí es donde comienza el extremo exclusivo de la calidad, posible gracias al uso de la tecnología de aire comprimido en el proceso de tejido. Es un tejido hermoso, lustroso, uniforme, suave y muy liso, el algodón de lujo más vendido de nuestra gama superior.

800 – 1000 hilos | Máximo lujo, puro lujo, un nivel por encima de los 600 hilos con un brillo aún mayor y una tela más tupida. Se trata de un tejido increíblemente resistente y sedoso, que siempre se considerará ropa de cama muy bonita, incluso después de muchos, muchos años.

El percal es un tejido denso, de trama plana, hilado a partir de hilos cardados y peinados, y las sábanas de percal son las más finas que existen. El alto número de hilos (más de 180) le da al tejido un tacto suave, similar a la seda. El satén es una construcción de tejido que tiene más superficie de hilo en la cara de la tela que otros tejidos básicos, lo que le da un aspecto más suave y brillante que se asemeja al satén. ¿Cuál es mejor? La forma en que se teje la tela también tiene un efecto en su tacto. Las sábanas de satén de algodón suelen ser más suaves que las que tienen un tejido de percal. Un tejido de satén tiene más hilos de urdimbre en la superficie superior, lo que da como resultado un tacto similar a la seda y un lustre o brillo atractivo. En cuanto a cuál es mejor, no hay respuesta, ya que es una cuestión de gusto personal; algunas personas prefieren la frescura de un tejido de percal, a otras les gusta la suavidad del satén.

El número de hilos se refiere simplemente a la cantidad de hilos (verticales y horizontales) que se tejen en una pulgada cuadrada de tela. Con hilos más finos, como los producidos con algodón egipcio puro, se pueden tejer más hilos en cada pulgada cuadrada, lo que produce a su vez un material más fino, suave y flexible. En general, cuanto mayor sea el número de hilos, mayor será la calidad de las sábanas. El número de hilos del algodón básico o estándar es de alrededor de 150; las sábanas de buena calidad comienzan con 180 hilos y se consideran percal. Si bien el número de hilos es un factor a tener en cuenta, existen características mucho más importantes para medir la comodidad, la calidad y el valor. Esto incluye el tipo de algodón, la sensación de la tela y la naturaleza del proceso de acabado.

GSM significa gramos por metro cuadrado, una medida del peso del algodón utilizado para producir toallas. En general, cuanto mayor sea el GSM, más suave y lujosa será la toalla. Sin embargo, cualquier toalla de 450 GSM o más cumplirá con las exigencias de un hotel de calidad en términos de tacto y durabilidad.