Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

In diesem digitalen Zeitalter erfordert der Kauf von Bettwäsche und Handtüchern online einen Vertrauensvorschuss. Ohne die Möglichkeit, den Stoff persönlich zu berühren, zu fühlen oder zu sehen, müssen sich Kunden auf Produktbeschreibungen, Bewertungen und den Ruf der Marke verlassen.

Es ist ein Zeugnis für die Macht des Vertrauens bei informierten Entscheidungen und der Akzeptanz des Komforts des Online-Shoppings. King of Cotton wird von Kunden in ganz Europa und darüber hinaus vertraut.

Mit unserer kostenlosen Rückgaberegelung und unserem Engagement für Ihre Zufriedenheit wird Ihr Vertrauen nie enttäuscht.

Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um diese Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie Waren oder Dienstleistungen von dieser Website bestellen. Bei Fragen oder wenn Sie die Bedeutung einer dieser Geschäftsbedingungen klären möchten, kontaktieren Sie bitte King of Cotton unter sales@kingofcotton.co.uk.

LIEFERUNG

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen geliefert, bestickte Waren innerhalb von 4 bis 5 Werktagen (außer während belebter Zeiträume wie Weihnachten, Verkäufen oder Werbeaktionen, wo es möglicherweise weitere Verzögerungen geben kann). Wir senden Ihnen eine E-Mail am Tag des Versands, Ihre Waren werden mit einem Kurierdienst im Vereinigten Königreich verschickt und sollten zwischen 9 Uhr und 17 Uhr an einem Werktag eintreffen (außer an Wochenenden und Feiertagen, sofern nicht anders angegeben). Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Kurier eine Karte mit seinen Kontaktdaten, damit Sie einen geeigneten Liefertermin vereinbaren können. Die Lieferzeit für Europa beträgt etwa 3 bis 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an eine Postfachadresse liefern können.

Bei Erhalt Ihrer Waren müssen Sie alles überprüfen, ob alles korrekt und in gutem Zustand angekommen ist, und uns innerhalb von 3 Werktagen benachrichtigen, wenn es irgendwelche Mängel oder Abweichungen bei Ihrer Lieferung gibt.

Die Lieferung am nächsten Werktag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) sollte am vorherigen Arbeitstag vor 14 Uhr erfolgen und kann in den meisten Fällen keine bestickten Artikel enthalten. Bitte rufen Sie uns für weitere Details an.

Die Lieferung am nächsten Tag gilt nicht für Bestellungen mit Stickerei. Bitte erlauben Sie bis zu 2 bis 3 Werktage für die Bearbeitung von Stickereibestellungen.

Bestellungen für Samstagslieferungen im Vereinigten Königreich müssen bis 12 Uhr mittags am Freitag aufgegeben werden. Bestellungen, die nach 12 Uhr mittags eingehen, werden am folgenden Samstag geliefert.

Bitte beachten Sie, dass wir Betten und Kopfteile nur im Erdgeschoss im Vereinigten Königreich liefern können.

ERSTATTUNGEN

Wir betreiben eine “Keine Fragen gestellt” -Rückerstattungspolitik. Wenn Sie einen Artikel innerhalb von 1 Monat nach Erhalt zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, oder bieten einen Umtausch an, je nachdem, was Sie bevorzugen. Wir erstatten oder ersetzen alle Waren, die möglicherweise in einem unbrauchbaren oder fehlerhaften Zustand am Ziel angekommen sind oder tatsächlich von denen abweichen, die bestellt wurden.

Bitte beachten Sie, dass bestickte Waren nicht erstattungsfähig sind. Bilder von Produkten auf dieser Website dienen nur zur Veranschaulichung. Ihre Waren können geringfügig von der auf der Website gezeigten Abbildung abweichen und enthalten nicht das abgebildete Zubehör, sofern dies nicht in der Spezifikation der Waren angegeben ist. Wir haben uns bemüht, die Farben unserer Produkte auf dieser Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige jeder Farbe auf Ihrem Monitor die Farbe der tatsächlichen Waren genau widerspiegelt. Obwohl wir so genau wie möglich sein möchten, sind alle Angaben ungefähre Angaben und werden in gutem Glauben gemacht.

RÜCKGABE DER WAREN

Laden Sie das Informationsformular für Rücksendungen herunter

Wir akzeptieren jederzeit Rücksendungen von Waren innerhalb von 1 Monat nach dem Kaufdatum (aufgrund der aktuellen COVID-19-Situation haben wir unsere Rückgaberegelung unbefristet verlängert, bis wir weitere Informationen von der Regierung erhalten), sofern die Artikel nicht verwendet wurden und sich im Originalzustand wie beim Kauf befinden, einschließlich aller Verpackungen mit Originalanhängern und Etiketten. Sollten die Produkte fehlerhaft sein oder nicht den Spezifikationen entsprechen und innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf bei uns gemeldet werden, werden wir ohne Wenn und Aber Ersatz leisten oder den Kaufpreis erstatten. bitte Laden Sie das Informationsformular für Rücksendungen herunter für Details.

Die Waren können auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden, wenn sie fälschlicherweise bestellt wurden oder nicht geeignet sind. bitte Laden Sie das Informationsformular für Rücksendungen herunter für Details.

Wir haben darüber nachgedacht, keine Rücksendegebühren zu erheben, aber die meisten Unternehmen, die dies anbieten, absorbieren die Kosten in anderen Bereichen, indem sie beispielsweise die Preise ihrer Produkte erhöhen. Das möchten wir nicht tun, daher haben wir uns entschieden, die Dinge so transparent wie möglich zu gestalten, indem wir Sie von Anfang an darüber informieren, dass es unsere Politik ist, Gebühren für Rücksendungen zu erheben. Bitte beachten Sie, dass Kunden die volle Originalportoerstattung erhalten, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wurde.

Waren, die auf Bestellung gefertigt, bestickt, gebraucht oder maßgefertigte Artikel sind, können nicht zurückgegeben werden. Wir lehnen jegliche Verantwortung im Falle unsachgemäßer Verwendung unserer Produkte ab. Dies kann abnormalen Verschleiß durch externe Faktoren wie Reibung zwischen synthetischen Stoffen und unseren Naturbaumwollprodukten einschließen.

Bilder von Produkten auf dieser Website dienen nur zu illustrativen Zwecken. Ihre Waren können leicht von der auf der Website gezeigten Abbildung abweichen und enthalten nicht das abgebildete Zubehör, sofern nicht in der Produktspezifikation angegeben. Wir haben uns bemüht, die Farben unserer Produkte, die auf dieser Website erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Bildschirmanzeige Ihres Monitors die Farbe der tatsächlichen Waren genau widerspiegelt. Obwohl wir so genau wie möglich sein möchten, sind alle bereitgestellten Informationen ungefähr und werden in gutem Glauben bereitgestellt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Baumwolle die Farben von einer Charge zur nächsten leicht variieren können. Wir tun unser Bestes, um diese anzupassen, aber da Baumwolle eine Naturfaser ist, neigt die Farbe dazu, den endgültigen Farbton zu variieren. Dies ist in der Branche üblich und kann aufgrund der Natur der Produkte nicht standardisiert werden.

BENUTZERINFORMATIONEN

All information, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als “Benutzerinformationen” bezeichnet. Wenn Sie Benutzerinformationen bereitstellen, erklären und garantieren Sie, dass alle bereitgestellten Informationen wahr und korrekt sind, und Sie stimmen zu, King of Cotton für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden zu entschädigen, die King of Cotton erleiden kann, wenn eine dieser Informationen nicht korrekt ist.

Sie sollten auch die Datenschutzerklärung von King of Cotton auf dieser Website überprüfen, um weitere Informationen über die Erhebung und Verwendung von Benutzerinformationen zu erhalten. Indem Sie uns Ihre Benutzerinformationen zusenden, erklären Sie sich damit einverstanden, King of Cotton das Recht zu gewähren, Aspekte Ihrer Benutzerinformationen offenzulegen, wie es in der Datenschutzerklärung von King of Cotton dargelegt ist. Wenn von Ihnen bereitgestellte Benutzerinformationen unvollständig oder ungenau sind oder Sie versuchen, Material jeder Art an diese Website zu übertragen, das einen Virus, bösartigen Computercode oder einen anderen schädlichen Bestandteil enthält, oder Sie anderweitig versuchen, Inhalte dieser Website zu ändern, oder Sie anderweitig gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, behält sich King of Cotton das Recht vor, Ihre Rechte zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen von dieser Website zu beenden und Sie gemäß dem Gesetz in vollem Umfang zu verfolgen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass King of Cotton das Recht hat, gegenüber jeder Strafverfolgungsbehörde in jeder Gerichtsbarkeit, die eine Verletzung oder den Verdacht auf eine Verletzung eines Gesetzes in irgendeiner Gerichtsbarkeit untersucht, Ihre Identität oder andere von Ihnen dieser Website zur Verfügung gestellte Informationen offenzulegen, wenn sie dazu aufgefordert wird.

ALLGEMEINE ANGELEGENHEITEN

Die zum Verkauf angebotenen Waren von King of Cotton stehen nur Personen zur Verfügung, die rechtsverbindliche Verträge abschließen können. Die Waren sind nicht für Personen unter 18 Jahren und für alle anderen Personen bestimmt, die gesetzlich daran gehindert sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.

Jede Partei, die sich in illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website engagiert, unterliegt zivil- und strafrechtlicher Verfolgung. King of Cotton kann nicht garantieren, dass es illegale oder unangemessene Nutzung dieser Website bemerken oder verhindern kann, noch kann King of Cotton garantieren, dass es auf eine solche Nutzung hinweisen wird.

DIE BESTELLUNG VON WAREN

Jede von Ihnen auf die in dieser Website beschriebene Weise platzierte Bestellung ist ein Angebot von Ihnen zum Kauf bestimmter Waren zu dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Preis (einschließlich der Liefer- und sonstigen Gebühren) auf dieser Website. King of Cotton behält sich das Recht vor, Ihr Angebot aus beliebigem Grund abzulehnen oder anzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Nichtverfügbarkeit von Waren, einen Fehler im auf dieser Website veröffentlichten Preis der Waren oder einen Fehler in Ihrer Bestellung. Es gibt möglicherweise Gründe, warum King of Cotton Ihre Bestellung nicht erfüllen kann. Daher kommt Ihr Vertrag mit King of Cotton erst zustande, wenn Ihnen King of Cotton per E-Mail mitteilt, dass es Ihre Bestellung akzeptiert hat und der Erhalt Ihrer Zahlung bestätigt wurde. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben und die vollständige Zahlung erfolgt ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie nicht berechtigt sind, sich aufgrund einer Verzögerung bei der Lieferung oder aus einem anderen Grund von Ihrem für den Kauf von Waren auf dieser Website gemachten Angebot zurückzuziehen oder es zu ändern.

NACHBESTELLUNGEN

Bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln haben Sie die Möglichkeit, sich per E-Mail erinnern zu lassen oder eine Nachbestellung mit vollständiger Zahlung aufzugeben. Ihre Bestellung wird dann automatisch teilweise versandt, und der Rest erfolgt zum angezeigten Fälligkeitsdatum. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung erst bei vollständigem Versand aufgegeben wird, kontaktieren Sie bitte unser Büro oder senden Sie eine E-Mail an sales@kingofcotton.co.uk.

Alle unbezahlten oder unvollständigen Bestellungen werden automatisch nach 28 Tagen aus unserem System gelöscht. Bestellungen, die aufgrund von Adressproblemen, nicht verfügbaren Artikeln oder anderen Gründen nicht abgeschlossen werden können, werden innerhalb von 28 Tagen nach Benachrichtigung des Kunden über Probleme erstattet und storniert, wenn keine Antwort vom Kunden erfolgt.

PREISGESTALTUNG

Die Preise aller Waren von King of Cotton, Lieferungen und andere Gebühren, die auf dieser Website angezeigt werden, sind in britischen Pfund angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung, können sich jedoch jederzeit ändern und unterliegen der Verfügbarkeit. Die Verfügbarkeit von Waren kann sich von Zeit zu Zeit ändern.

Promotionsrabattcodes gelten nicht für Artikel, die bereits reduzierte Preise haben.

Sie sind verantwortlich für alle von Regierungen oder Agenturen auferlegten Steuern, Abgaben oder sonstigen Verpflichtungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Zollgebühren, Mehrwertsteuern oder andere auf Waren anfallende Steuern, die Sie von dieser Website erworben oder bestellt haben. Der Betrag der Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern für Sie anwendbar, wird deutlich mit dem Preis der Waren auf der Website angezeigt. Bitte beachten Sie, dass pro Transaktion nur ein Angebot oder Rabattcode verwendet werden kann.

ANERKENNUNG UND AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN

Diese Webseite wird von Nexcrown Associates Ltd t/as King of Cotton (Reg. in England Nr. 4381761, USt-IdNr. GB798 8648 32) betrieben und gehört.

Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Haftungsausschlüssen einverstanden, wie sie von Zeit zu Zeit geändert werden (“Allgemeine Geschäftsbedingungen”), und bestätigen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Durch den Kauf von Waren über diese Website [und/oder durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars zur Registrierung als registrierter Kunde] erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. King of Cotton behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung tritt sofort in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach einer Änderung stellt eine Vereinbarung Ihrerseits dar, die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu befolgen und ihnen zuzustimmen.

Stand der letzten Aktualisierung: 1. März 2024

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