WAS GÄSTE VON EINEM HOTELZIMMER ERWARTEN
Was erwarten Gäste in einem Hotelzimmer?
Viele Menschen besuchen jedes Jahr ein Hotel, sei es beruflich oder zum Vergnügen, es gibt bestimmte Kriterien, die die meisten Hotels erfüllen sollten. Hier bei King Of Cotton haben wir eine Umfrage durchgeführt, die auf 529 Befragten in Großbritannien basiert.
Wir haben "Was ist Ihnen als Hotelgast am wichtigsten?"
Neben den wichtigeren Grundanforderungen wie Sauberkeit, angemessener Kundenservice, angemessener Check-in/Check-out, wollten wir wissen, was der Öffentlichkeit am wichtigsten ist.
bequeme Bettwäsche
Es kommt wie folgt Es überrascht nicht, dass der höchste Prozentsatz und der beliebteste Teil eines Hotelzimmers ein comfortable bed and bed lineen war. Egal, ob Sie eine Nacht oder sieben Nächte in einem Hotel übernachten, jede Nacht sollte zufriedenstellend, komfortabel und in einigen Fällen die beste Nachtruhe sein, die jemand je hatte. 49 % der britischen Teilnehmer gaben an, dass ein bequemes Bett- und Bettwäscheangebot die anderen beliebten Optionen wie Hoteltoilettenartikel, Elektrogeräte und sogar Zimmerservice überwiegt. Komfortable Bettwäsche kann erreicht werden, indem man eines der luxuriösesten Materialien wählt, wie z.B. Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und eine anständige Bett in Hotelqualität.
Sicherheit
21.9% der britischen Teilnehmer wählten Sicherheit als wichtigstes Element ihres Hotelzimmers und damit das zweitwichtigste insgesamt. Sicherheit und Schutz können für diejenigen wichtig sein, die Wertsachen wie Geld und Laptops in ihrem Zimmer haben. Die Sicherheit im Hotel kann mit einem 24-Stunden-Kundenservice, einer Türsteherin, richtig montierten Tür- und Fensterschlössern und sogar einem Zimmersafe erreicht werden.
kostenloses Wifi
Die drittbeliebteste Option war kostenloses Wifi, was uns eindeutig sagt, dass entweder die britische Öffentlichkeit fleißig ist und auf Geschäftsreisen ist oder dass wir in der heutigen Gesellschaft ständig an unseren Telefonen kleben und kein Wifi ein Verbrechen gegen Menschheit. Obwohl es bei den britischen Befragten am drittbeliebtesten war, wurde es nur von 12,6 % gewählt.
Essen, Trinken und Zimmerservice
10,6 % der britischen Teilnehmer wählten Essen, Trinken und Zimmerservice als wichtigstes Element für ihr Hotelzimmer. Obwohl viele Hotels keinen Zimmerservice anbieten, können kostenlose Artikel wie Tee, Kaffee und Kekse viel bewirken. Bei der Auswahl eines Hotels können Gäste Hotels bevorzugen, je nachdem, ob sie Zimmerservice anbieten.
Electricals
Der vorletzte und darf man hinzufügen - ein enger Konkurrent war electricals. Elektrische Geräte wie Bügeleisen und Haartrockner scheinen für die britischen Teilnehmer weniger wichtig zu sein, da nur 3,6% dies als ihr bevorzugtes Hotelzimmer-Essential wählten. Dies könnte uns zu der Annahme verleiten, dass immer mehr Gäste ihre eigenen Elektrogeräte mitbringen und dies sogar bevorzugen.
kostenlose Hoteltoilettenartikel
Zu guter Letzt wählten 2,3 % der britischen Teilnehmer kostenlose Hoteltoilettenartikel als wichtigstes Element ihres Hotelzimmers. Obwohl diese Option am wenigsten beliebt war, glauben wir, dass über 90 % der britischen Teilnehmer wahrscheinlich Ja sagen würden, wenn die Frage geändert und stattdessen gefragt würde: "Schätzen Sie die kostenlosen Hoteltoilettenartikel?". Kostenlose Toilettenartikel im Hotel gibt es oft in Form von Shampoo, Spülung und Dusch-/Badegel. Diese können mit nach Hause genommen werden und sind oft personalisiert für die Hotelmarke, so dass Sie sie als Andenken behalten können.
Nachdem wir uns die allgemeinen Ergebnisse angesehen haben, wollten wir tief eintauchen und uns ansehen, ob Geschlecht und Alter variierte zwischen den einzelnen Hotelzimmern, die unbedingt erforderlich sind. Hier sind einige unserer Ergebnisse:
Die beliebteste Wahl für die Altersgruppe der 18- bis 24-Jährigen war überraschenderweise die Option Essen, Getränke und Zimmerservice.
25- bis 34-Jährige trugen zum Großteil des prozentualen Anteils kostenloser Hoteltoilettenartikel bei.
Die kostenlose WLAN-Option war am beliebtesten für die Altersgruppe von 35 bis 44 Jahren.
Die 45- bis 55-Jährigen waren eine der interessantesten Altersgruppen, da 0% die Option kostenloser Hoteltoilettenartikel wählten, Sie trugen jedoch zu den meisten komfortablen Bett- und Bettwäscheoptionen bei.
Die Altersgruppe von 55 bis 64 Jahren war ebenfalls eine interessante Gruppe, da es eine enge Entscheidung zwischen bequemem Bett und Bettwäsche und Sicherheit & Sicherheit.
Die Altersgruppe 65+ hat uns überrascht, wobei Essen, Getränke und Zimmerservice die beliebteste Option dieser Altersgruppe war. 15,5 % waren die beliebtesten, nur 13,7 % wählten ein bequemes Bett und 14 % wählten ein bequemes Bett und security.
Key information
Diese Studie hat es uns ermöglicht, einen Blick darauf zu werfen, was ein Hotelzimmer für viele britische Hotelbesucher wirklich ausmacht oder zerstört. Es hat uns auch ermöglicht, die Stereotypen der Vorstellung aufzubrechen und anzugehen, dass jüngere Menschen Wifi bevorzugen und eine ältere Altersgruppe ein bequemes Bett bevorzugt. Egal, ob Sie geschäftlich unterwegs sind oder gerne übers Wochenende verreisen, die Wahl Ihres Hotels kann von einer Reihe verschiedener Faktoren bestimmt werden. Hotels müssen jedoch nicht nur der Ort der Flucht sein, wenn Sie Ihr eigenes Schlafzimmer in einen Luxusraum verwandeln können. Wenn Sie gerne in Hotels übernachten, sich aber in Hotelqualität wie zu Hause fühlen möchten, investieren Sie doch in Handtücher aus ägyptischer Baumwolle, Baumwollbademäntel und sogar einige Baumwolle & Spa-Hausschuhe.